Como funciona

Read in English

O seu cão passeia todos os dias. Com alguém de confiança.

Um passeador aprovado pela equipa vai buscar o seu cão a casa, sozinho ou em grupo. Segue o percurso no mapa e recebe um relatório com fotografias no fim. Também há visitas em casa, noites e estadias.

  • Passeadores aprovados um a um
  • Percurso em direto
  • Grátis para os donos

Da procura ao primeiro passeio

  1. Procure pela zona e pelo serviço

    Veja perfis, preços, avaliações e cuidados especiais (medicação, cães jovens, cães reativos). Só aparecem passeadores livres para os dias e horas que escolheu.

  2. Crie a ficha do seu cão

    Comida e quantidades, como anda à trela, como se dá com outros cães, medicação, veterinário. Escreve uma vez e serve para todas as marcações.

  3. Marque e conheçam‑se

    Escolha o serviço, os cães, os dias e as horas. Se o passeador oferece um encontro de apresentação, marca-o também, antes de começar.

  4. Acompanhe cada passeio

    Veja o percurso no mapa em direto e, no fim, o relatório com fotografias. Na sua conta vê o que já foi feito e o que vem a seguir.

Os serviços

Cinco maneiras de cuidar

Cada passeador escolhe os serviços que oferece. Veja o que inclui cada um.

Em todos os serviços: cada cão a mais acrescenta 2 a 5 € por passeio, visita ou noite. Alguns passeadores oferecem um encontro de apresentação grátis e extras, como medicação, escovar o pelo, cortar as unhas ou regar as plantas, com o preço no perfil.

Comparar os serviços

Em todos os serviços

O relatório que recebe

Depois de cada passeio, de cada visita, de cada noite e de cada dia de estadia, no email e na sua conta.

  • Hora de início e de fim
  • O que foi feito: necessidades, comida, água, medicação, casa
  • Nos passeios, o percurso no mapa e a distância
  • Uma nota do passeador
  • Até 3 fotografias
  • Sem registo de início, o passeador recebe um lembrete e o dono é avisado

Quem faz o quê

Três papéis, cada um com a sua parte

O dogwalking.pt põe as pessoas em contacto e dá as ferramentas. O passeador é independente: é ele que presta o serviço e responde por ele. Quem decide é você.

  1. Você, o dono

    Escolhe e decide.

    • Escolhe o passeador, o serviço, os dias e as horas.
    • Preenche a ficha de cada cão: comida, rotina, como anda à trela, veterinário.
    • Conhece o passeador e entrega as chaves, ou leva o cão.
    • Paga diretamente ao passeador e deixa uma avaliação.
  2. O passeador independente

    Passeia e cuida do cão.

    • Define os serviços, as zonas, o horário e os preços.
    • Escolhe os pedidos que aceita e combina consigo como se conhecem.
    • Cuida do cão como combinou consigo, e regista o percurso por GPS.
    • Envia o relatório e avisa-o logo se algo não estiver bem.
  3. A equipa dogwalking.pt

    Verifica e dá apoio.

    • Verifica cada passeador antes de o perfil ficar online.
    • Envia lembretes automáticos se um passeio ou uma visita não for registado.
    • Mostra-lhe os passeadores livres se o seu cancelar.
    • Modera as avaliações e responde se algo correr mal.

O dogwalking.pt não cobra nada aos donos.

Distinções

O que significam as distinções nos perfis

São calculadas pelo dogwalking.pt a partir dos serviços feitos no site. O passeador não as escreve nem as pode comprar.

  • CLIENTES QUE VOLTAMDOGWALKING.PT

    Clientes que voltam

    Pelo menos 5 clientes marcaram 3 ou mais serviços com esta pessoa.

  • PONTUALDOGWALKING.PT

    Pontual

    Chega à hora: fez o check-in até 10 minutos depois da hora marcada em pelo menos 95% dos últimos 20 passeios.

  • RESPONDE DEPRESSADOGWALKING.PT

    Responde depressa

    Responde aos pedidos em menos de 2 horas, na maior parte dos últimos 10.

  • RELATÓRIOS COMPLETOSDOGWALKING.PT

    Relatórios completos

    Envia o relatório com fotografias depois de pelo menos 95% dos serviços.

  • SERVIÇOSDOGWALKING.PT100

    100 serviços

    Já fez 100 serviços pelo dogwalking.pt.

  • 1 ANODOGWALKING.PT

    1 ano no dogwalking.pt

    Está no dogwalking.pt há mais de um ano, com 10 serviços ou mais.

  • Atualizam-se todos os dias. Se deixarem de ser verdade, saem do perfil.
  • Cada uma precisa de um mínimo de serviços, para não depender de um ou dois.
  • Não mudam a ordem nos resultados: servem para conhecer melhor quem escolhe.

Pedido aberto

Não encontrou quem procura?

Descreva o que precisa e até 3 passeadores livres na sua zona respondem com o preço. Grátis para si.

Fazer um pedido aberto
  • Férias e estadias longas
  • Vários cães
  • Cuidados especiais
  • Datas ou horas difíceis

Perguntas frequentes

Os passeadores trabalham para o dogwalking.pt?

Não. Cada passeador é um profissional independente, que trabalha por conta própria:

  • define os serviços, os preços, o horário e as zonas;
  • escolhe os pedidos que aceita;
  • presta o serviço e responde por ele.

O dogwalking.pt põe-vos em contacto, analisa cada candidatura antes de publicar o perfil e dá as ferramentas para marcar, falar e acompanhar cada passeio. O acordo e o pagamento são entre si e o passeador.

Quantos passeios por dia precisa o meu cão?

Depende da idade, do tamanho e da energia. A maioria dos cães adultos precisa de sair pelo menos três vezes por dia, e um passeio de 60 minutos a meio do dia faz muita diferença em dias de trabalho longos. Cães jovens e muito ativos ficam melhor com dois passeios; cães idosos, com saídas mais curtas ou visitas em casa.

Posso marcar só para um dia?

Sim. Um passeio só, ou passeios regulares nos dias de trabalho. Noites e estadias são a partir de uma noite.

O passeador leva o cão ao veterinário se for preciso?

Combine-o com o passeador. Na ficha da casa indica o veterinário e um contacto de emergência. Deixe a trela à vista e o boletim de vacinas e o registo do cão à mão: lembramos-lhe disso dois dias antes.

Como entrego as chaves?

No encontro de apresentação, se o passeador o oferecer, ou como combinarem. Os dois marcam a entrega e a devolução na página da marcação, para ficar registado.

E se o meu cão não se der bem com outros cães?

Diga-o na ficha do cão. Nesse caso o indicado é o passeio individual: pode pedir ao passeador percursos e horas mais calmos e distância de outros cães. O relatório diz como correu.

Posso voltar a marcar com o mesmo passeador?

Sim. "Marcar de novo" abre a marcação anterior já preenchida: só escolhe as datas novas. Da segunda vez não há encontro de apresentação.

Pronto para o primeiro passeio?

Veja quem está livre na sua zona, ou deixe um pedido e avisamos os passeadores de lá.